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主要工作職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、人員管理工作；

2. 制定并分解店鋪月銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃，可進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及貨品分析，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)；

3. 店鋪費(fèi)用管控，執(zhí)行并監(jiān)管收銀/對(duì)賬/現(xiàn)金管理、盤(pán)點(diǎn)等財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程；

4. 按品牌要求執(zhí)行終端門(mén)店各項(xiàng)SOP標(biāo)準(zhǔn)；

5. 定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，并制定改進(jìn)提升方案；

6. 處理售后相關(guān)工作及客訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，VIP客戶(hù)的日常管理及維護(hù)，店鋪的各類(lèi)活動(dòng)及執(zhí)行；

7. 通過(guò)日常門(mén)店及人員管理，維護(hù)品牌終端形象，傳遞品牌文化精神；

8. 監(jiān)督店員日常組織紀(jì)律，主持店鋪的例會(huì)，做好對(duì)內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作；

9.對(duì)提提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)有一定的可行方案，并落地；

10. 負(fù)責(zé)管理店鋪員工并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展，績(jī)效考核和晉升評(píng)估，打造團(tuán)隊(duì)文化；

11. 針對(duì)各崗位進(jìn)行招聘補(bǔ)位，完善店鋪人員架構(gòu)，建立人才發(fā)展體系。

任職要求

1. 本科及以上學(xué)歷，7年以上零售服裝類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上店鋪及團(tuán)隊(duì)管理工作；

2. 熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，熟悉運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)，對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有一定了解；

3. 具有完成并超越銷(xiāo)售指標(biāo)意識(shí)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；

4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)、親和力強(qiáng)，了解如何提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，具備客訴處理經(jīng)驗(yàn)；

5. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，可根據(jù)分析結(jié)果提出有效方案；

6. 優(yōu)秀的VIP客戶(hù)管理及維護(hù)能力；

7. 有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力，善于團(tuán)隊(duì)管理及文化建設(shè)，具備團(tuán)隊(duì)文化打造能力及經(jīng)驗(yàn)；

8. 抗壓能力良好，具備全面統(tǒng)籌、規(guī)劃和合理組織店鋪日常工作能力。