崗位職責(zé):
1、為提供客戶技術(shù)支持,解答技術(shù)疑問,確保客戶滿意度;
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊準(zhǔn)備技術(shù)方案,參與商務(wù)談判,助力銷售成交;
3、跟蹤產(chǎn)品在客戶端的使用情況,收集反饋,及時處理技術(shù)問題;
4、參與產(chǎn)品測試,確保產(chǎn)品性能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求;
5、與研發(fā)團(tuán)隊緊密合作,反饋產(chǎn)品改進(jìn)意見,提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工科背景優(yōu)先;
2、有新能源、電池技術(shù)、電力或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉雙碳業(yè)務(wù)(碳達(dá)峰、碳中和)、電交易、電力解決方案相關(guān)知識;
4、良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、具備基本的技術(shù)文檔編寫能力;
6、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
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