崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在機(jī)場接待公司旅游團(tuán)隊(duì).
2、負(fù)責(zé)和公司員工對接旅客行程.
3、負(fù)責(zé)對接合作酒店及車輛,確保旅客接待工作.
4、協(xié)助旅客辦理登機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù),確保航班順利起降
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排完成相應(yīng)的工作.
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先.
2.負(fù)責(zé)在機(jī)場準(zhǔn)時(shí)迎接旅游團(tuán)游客,確保每位游客都能順利抵達(dá),確認(rèn)游客身份信息,核對名單,確保無遺漏。
3.熟練掌握地勤服務(wù)技能,包括行李托運(yùn)、航班引導(dǎo)等。
4. 具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力.工作有責(zé)任感和較強(qiáng)的親和力。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識。
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