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    更新于 12月6日

    售后客服

    5千-8千
    • 常州新北區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專(zhuān)
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    全白班
    我們正在尋找一位專(zhuān)業(yè)的售后客服,
    負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確保客戶滿意度。
    工作內(nèi)容:
    包括接聽(tīng)電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問(wèn)題等。
    崗位要求:
    1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能解決客戶問(wèn)題;
    3. 熟練使用常用辦公軟件;
    4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。
    工作時(shí)間:8:30-4:30 周末雙休 法定節(jié)假日正常休息

    工作地點(diǎn)

    江蘇省常州市新北區(qū)通江中路465號(hào)匯鴻商務(wù)廣場(chǎng)

    職位發(fā)布者

    馬先生/人事總監(jiān)

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司常州市分公司拓展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)部
    一樣的500強(qiáng)企業(yè),一樣的中國(guó)人壽,不一樣的冠軍團(tuán)隊(duì)!這里是國(guó)壽閔丹團(tuán)隊(duì)常州總部中國(guó)人壽閔丹團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦于2014年9月,在冊(cè)人力300人,在市中心擁有自己獨(dú)立的總部辦公場(chǎng)地,今年8月在鐘樓區(qū)瀾天大廈開(kāi)設(shè)連鎖辦公地,均為一整個(gè)樓層的龐大辦公區(qū),中國(guó)人壽總部斥資60萬(wàn)打造龍城第一品牌團(tuán)隊(duì)——閔丹團(tuán)隊(duì)。閔丹團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)有7大功能部,涉及人資部、品牌推廣部、教育培訓(xùn)部、會(huì)議功能部、業(yè)績(jī)破零部、紀(jì)檢部、后勤部,是常州第一家總部鼎力支持的冠軍團(tuán)隊(duì)。 2016年閔丹團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)3位精英伙伴獲得美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)議(The Million Dollar Round Table,簡(jiǎn)稱MDRT)的邀請(qǐng),遠(yuǎn)赴美國(guó)奧蘭多參加國(guó)際保險(xiǎn)精英的最高盛會(huì)。2017年閔丹團(tuán)隊(duì)目標(biāo)培養(yǎng)8位精英參加18年的國(guó)際保險(xiǎn)盛會(huì)。閔丹團(tuán)隊(duì)有最優(yōu)秀的行業(yè)導(dǎo)師——閔丹。1998年6月加入中國(guó)人壽江蘇省常州市分公司——中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的拓荒者;1998年-2005年成長(zhǎng)成為全市前三名;2006年-2009年成長(zhǎng)成為全省前三名;2010年-至今,國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)最高榮譽(yù):白金獎(jiǎng)獲得者、TOT會(huì)員、國(guó)際保險(xiǎn)大會(huì)講師、主持人;2012年名列江蘇第一,任美國(guó)百萬(wàn)圓桌MDRT中國(guó)江蘇區(qū)域主席。閔丹團(tuán)隊(duì)擁有保險(xiǎn)行業(yè)第一本創(chuàng)刊雜志——閔丹時(shí)尚保險(xiǎn)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng),排名第94位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng),位列第15位。所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。業(yè)務(wù)范圍涉及:人身壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)(車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn))、團(tuán)體險(xiǎn)
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