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【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)器運(yùn)行中的日常監(jiān)控、報(bào)警及日常處理，能快速解決故障；
2.保障系統(tǒng)業(yè)務(wù)7X24穩(wěn)定運(yùn)行，能夠及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，進(jìn)行問(wèn)題追蹤，并定期提供運(yùn)維報(bào)告;
3.熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化及超融合技術(shù)，負(fù)責(zé)軟硬件系統(tǒng)的日常運(yùn)行，處理網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的故障及問(wèn)題；進(jìn)行交換機(jī)、路由器等設(shè)備管理，網(wǎng)管平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)，技術(shù)檔案維護(hù)；
4.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的日常維護(hù)及管理，網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)，技術(shù)檔案維護(hù)；
5.定期巡檢排查、處理網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備故障；保障設(shè)備正常運(yùn)行；
6.處理客戶日常使用系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，解答客戶日常使用類問(wèn)題，記錄整理疑難問(wèn)題并跟進(jìn)問(wèn)題處理；負(fù)責(zé)了解客戶需求，做好客戶的維護(hù)溝通工作，根據(jù)客戶要求完成現(xiàn)場(chǎng)信息資料整理。
【崗位要求】
1.計(jì)算機(jī)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息技術(shù)、通信工程等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；
2.熟悉主流廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，熟練Linux、Windows操作系統(tǒng)的使用和維護(hù)；
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排障及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)基本原理，了解TCP/IP協(xié)議，熟悉交換機(jī)，路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和基本配置；熟悉VLAN、MSTP等交換技術(shù)，BGP、OSPF等路由協(xié)議；
5.有防火墻、IPS、VPN、IDS等安全產(chǎn)品安裝調(diào)試及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.能熟練使用相關(guān)辦公軟件及工具軟件，如Word、Excel、Powerpoint、Viso等；
7.良好的人際交往和溝通能力，能吃苦，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
8.有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和表達(dá)能力，能與各方保持良好溝通，能夠獨(dú)立處理各種問(wèn)題；
9.有相關(guān)資格證書、駐場(chǎng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【工作時(shí)間】
早8:30—17:30，午休1.5小時(shí)，每日7.5小時(shí)工作制
周六日雙休，節(jié)假日正常休息；在項(xiàng)目時(shí)按照項(xiàng)目休息時(shí)間

駐場(chǎng)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古、吉林、云南等

【福利待遇】
1、4-6K提供廣闊的發(fā)展空間和晉升空間；
2、豐厚的年終獎(jiǎng)金(視部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而定)；
3、福利：醫(yī)保社保、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、年底分紅、提升培訓(xùn)；
4、提供崗前培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，提供員工提升的平臺(tái)和空間。