崗位職責(zé):
1、協(xié)助服務(wù)部門進(jìn)行售后問題的排查和解決
2、組織、協(xié)調(diào)研發(fā)資源進(jìn)行故障定位、分析與解決
3、緊急、重大項(xiàng)目技術(shù)問題的現(xiàn)場(chǎng)支持
4、完備知識(shí)庫,提供硬件維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)
5、熟悉服務(wù)器硬件安裝拆卸以及主流Linux/Winserver操作系統(tǒng)安裝和使用調(diào)試
6. 有IDC機(jī)房工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)常規(guī)的穿線布線。
崗位要求:
1、1年以上服務(wù)器售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、想從事服務(wù)器相關(guān)行業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)優(yōu)先;接受實(shí)習(xí)生,管培。
3、有較好溝通能力,現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程解決問題的能力
4、良好用戶服務(wù)態(tài)度和意識(shí),可適應(yīng)出差
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、周末雙休