協(xié)助前廳經(jīng)理完成:
1、部門人員管理和培訓;
2、前廳部物資管理;
3、對客服務;
4、酒店推廣和營收;
5、渠道管理。
崗位要求
1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康,品貌端正。
5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
6、普通話標準,英文較好。
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