職位描述
任職要求：
1.20-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子類(lèi)優(yōu)先
2.有售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)或智能鎖安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.為人性格溫和，溝通表達(dá)良好，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司各項(xiàng)安排;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力
5.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)
2.有售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)或智能鎖安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.為人性格溫和，溝通表達(dá)良好，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司各項(xiàng)安排;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力
5.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),能獨(dú)立排除客戶咨詢(xún)產(chǎn)品故障問(wèn)題
2、接聽(tīng)所有代理商、用戶、安維師傅、來(lái)電技術(shù)咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)與建議
3、負(fù)責(zé)線上安裝報(bào)備
4、內(nèi)部客服問(wèn)題咨詢(xún)解答
5、批量故障上報(bào)，配合研發(fā)測(cè)試及跟進(jìn)
2、接聽(tīng)所有代理商、用戶、安維師傅、來(lái)電技術(shù)咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)與建議
3、負(fù)責(zé)線上安裝報(bào)備
4、內(nèi)部客服問(wèn)題咨詢(xún)解答
5、批量故障上報(bào)，配合研發(fā)測(cè)試及跟進(jìn)
早班：8:00-17:30，中間休1.5小時(shí)
中班：12:00-21:00 中間休息1小時(shí)
晚班：15:30-24:00，中間休息0.5小時(shí)
中班：12:00-21:00 中間休息1小時(shí)
晚班：15:30-24:00，中間休息0.5小時(shí)
公司提供免費(fèi)宿舍
工作地點(diǎn)
浙江凱迪仕實(shí)業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
李鸞/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
浙江凱迪仕實(shí)業(yè)有限公司專(zhuān)注于智能鎖領(lǐng)域，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、安裝、售后于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈公司，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，總部位于中國(guó)深圳。凱迪仕一直秉承“成就客戶、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、工匠精神”的核心價(jià)值觀，為全球每一位消費(fèi)者提供舒適，便捷，安全的高品質(zhì)生活。目前凱迪仕有1000多名員工，上萬(wàn)家全球終端網(wǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)售規(guī)模位居全球前列。● 2020年銷(xiāo)售量超百萬(wàn)套，近10億營(yíng)收● B輪融資近1億美金，智能鎖行業(yè)單輪最高融資金額●劉濤代言，品牌從無(wú)到有，目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)智能鎖第一品牌，國(guó)內(nèi)C端市場(chǎng)份額近10%●成為全球少數(shù)，國(guó)內(nèi)唯一一家具有自主研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)完整產(chǎn)業(yè)鏈的智能鎖企業(yè)●國(guó)內(nèi)1000+經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴，3000+終端品牌形象專(zhuān)柜及專(zhuān)賣(mài)店，10000+分銷(xiāo)合作伙伴●三十余年鎖具生產(chǎn)及制造經(jīng)驗(yàn)，年生產(chǎn)力位居全球前列，行業(yè)第一，擁有珠海、浙江、東莞三大工廠
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