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1. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行照護(hù)部的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定部門(mén)當(dāng)期工作計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)、改進(jìn)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
2. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成評(píng)級(jí)評(píng)估工作，確保合規(guī)性；不斷提升與創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)；對(duì)客戶(hù)及家屬進(jìn)行關(guān)系維護(hù)；對(duì)藥品的管理；非正常退住、跌倒率的管控，做好案例分析、原因和改進(jìn)；協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)公司規(guī)章制度流程表單；進(jìn)行服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控；協(xié)助處理緊急、危機(jī)、突發(fā)事件和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度工作。
3. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好創(chuàng)收跟進(jìn)及人力成本管控，合理安排護(hù)理人員的工作崗位和工作任務(wù)，確保人員配置合理，滿(mǎn)足老人的照護(hù)需求。
4. 負(fù)責(zé)照護(hù)部耗材的使用及成本的合理性管控，物資的管理和調(diào)配，確保物資充足、合理使用，避免浪費(fèi)和積壓。

5.建立健康檔案：及時(shí)歸檔并定期審閱長(zhǎng)輩的健康檔案，確保健康檔案的完整性，健康及服務(wù)記錄的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及規(guī)范性；

6.每日指導(dǎo)并監(jiān)督所負(fù)責(zé)區(qū)域工作文檔的書(shū)寫(xiě)，例如：交接班記錄、清潔/消毒記錄、各類(lèi)登記記錄等；

7.指導(dǎo)并監(jiān)督下屬生活助理按公司制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作；監(jiān)督所負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備、耗材及環(huán)境的管理，確保符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)注所負(fù)責(zé)區(qū)域有退住風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)輩，及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人；按照部門(mén)負(fù)責(zé)人要求定期進(jìn)行所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)質(zhì)量自查，并根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)改進(jìn)工作；
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督所負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)﹂L(zhǎng)輩自帶食品的管理，以及冰箱、微波爐等食品儲(chǔ)藏、加工設(shè)備的管理；
9.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)防跌倒相關(guān)制度、流程、宣傳的監(jiān)督落實(shí)；
10.監(jiān)督所負(fù)責(zé)區(qū)域落實(shí)公司的感染控制制度；
11.定期對(duì)所管轄的區(qū)域做照護(hù)質(zhì)量、照護(hù)安全的檢查、整改、效果評(píng)價(jià)，并做好記錄備查；
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

崗位要求：

1.教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

2.具有養(yǎng)老、醫(yī)療、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.具備扎實(shí)的老年護(hù)理學(xué)、康復(fù)護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉老年人常見(jiàn)疾病的預(yù)防、護(hù)理和康復(fù)方法。

3.掌握急救知識(shí)和技能，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等，能夠在緊急情況下迅速做出正確反應(yīng)。
4.了解養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保照護(hù)工作合法合規(guī)進(jìn)行。具有較強(qiáng)的人際溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作能力，具有良好的項(xiàng)目前瞻性以及工作主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)際操作能力