職位描述
客戶質(zhì)量工程師乘用車商用車
任職要求
1、熟悉品質(zhì)基礎(chǔ)質(zhì)量工具，如QC七大手法、8D、5WHY等；
2、熟悉汽車供應(yīng)鏈質(zhì)量管理方法、IATF 16949體系標準
3、能以良好的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值。
崗位職責內(nèi)容
1.投訴分析及退貨處理、跟進，回復(fù)并跟進內(nèi)部落實執(zhí)行
2.客戶投訴及退貨信息維護管理
3.客戶質(zhì)量目標管理，重點客戶型號投訴處理及跟進，質(zhì)量改善措施要求與跟進
4.質(zhì)量標準與客戶特殊要求的導入
5.客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證
6.部門配合性，溝通性，執(zhí)行力
1、熟悉品質(zhì)基礎(chǔ)質(zhì)量工具，如QC七大手法、8D、5WHY等；
2、熟悉汽車供應(yīng)鏈質(zhì)量管理方法、IATF 16949體系標準
3、能以良好的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值。
崗位職責內(nèi)容
1.投訴分析及退貨處理、跟進，回復(fù)并跟進內(nèi)部落實執(zhí)行
2.客戶投訴及退貨信息維護管理
3.客戶質(zhì)量目標管理，重點客戶型號投訴處理及跟進，質(zhì)量改善措施要求與跟進
4.質(zhì)量標準與客戶特殊要求的導入
5.客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證
6.部門配合性，溝通性，執(zhí)行力
工作地點
珠海英搏爾電氣股份有限公司1
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職位發(fā)布者
陳利龍/招聘顧問
三日內(nèi)活躍立即溝通
珠海英搏爾電氣股份有限公司英搏爾于2005年成立至今近20年，并于2017年在深交所上市，目前在職將近3000人。總部珠海，現(xiàn)有山東生產(chǎn)基地、上海研發(fā)中心和北京研發(fā)中心。年產(chǎn)值呈快速上升趨勢，2022年產(chǎn)值已達20億，未來五年公司產(chǎn)值規(guī)劃將超百億。公司主營產(chǎn)品：新能源汽車動力總成、電源總成以及驅(qū)動電機、電機控制器、車載充電機、DC-DC轉(zhuǎn)換器等新能源汽車動力域核心零部件。公司產(chǎn)品可應(yīng)用于全系新能源車、混動車型、商用車、特種車輛等，在電動工程機械、非道路車輛等領(lǐng)域也獲得廣泛應(yīng)用。目前主要合作的客戶：吉利汽車，上汽通用五菱、長城、奇瑞、上汽大通、長安汽車、一汽大眾、合眾、杭叉、北汽、江淮、小鵬以及采埃孚、大陸集團等。
公司主頁