崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品上傳;
2、了解亞馬遜,自建站,速賣通,蝦皮ebay等國際電商平臺的規(guī)則,利用規(guī)則來提升店鋪效果;
3、負(fù)責(zé)跟國外買家進(jìn)行溝通,回答買家一切關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題。及時(shí)回訪回復(fù)潛在客戶,從而促成交易,給店鋪帶來利益;
4、發(fā)貨及處理一些簡單的售后問題;
5、產(chǎn)品圖片拍攝及美化;
任職要求:
1、誠實(shí)正直,能夠以客戶為中心奮斗,積極主動,學(xué)習(xí),聚焦完善,與反省,能夠和團(tuán)隊(duì)彼此擔(dān)當(dāng),彼此成就,溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有感恩的心,有面對壓力的信心和勇氣,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、具有英語四六級以上,的德語、法語讀寫能力,能與國外C端買家進(jìn)行書面溝通
3、有國際亞馬遜,自建站,速賣通客服經(jīng)驗(yàn),操作者優(yōu)先,國際B2C系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,善于學(xué)習(xí),有人生規(guī)劃者優(yōu)先。
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