崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺詢盤接待工作;
2、針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫肋客戶解決問題,熟悉并能獨(dú)立處理發(fā)貨報關(guān)等外貿(mào)事宜。
3、能有效的維護(hù)好老客戶,開發(fā)新客戶,并跟蹤潛在客戶,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊意識。
5、按照客戶和公司要求,安排發(fā)貨,收款等事宜。
6、針對不同推廣渠道開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。并定期整理分析運(yùn)營的各項數(shù)據(jù),及時完成運(yùn)營分析報告。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事宜。
職位要求:
1、三年左右外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),本科學(xué)歷,CET4以上英文水平,口語流利CET6優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件
2、熟悉貿(mào)易流程、相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域的專業(yè)知識技能;
3、有意從事跨境電商銷信工作,吃苦耐勞,有團(tuán)隊意識和較強(qiáng)的溝通抗壓能力;
4、從事機(jī)械裝備、工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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