職位描述
售后技術(shù)支持FAE
職責(zé)描述：
1.負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試等服務(wù)，包括具有設(shè)備的新功能升級、部件拆卸組裝、故障排查、調(diào)試和測試。 分析適用性，準(zhǔn)確性，是否符合設(shè)計規(guī)范；
2.評估和診斷問題并進行適當(dāng)修理，與同事、客戶一起隔離和解決問題；
3.日常維護和優(yōu)化設(shè)備，以加強功能和防止出現(xiàn)問題；
4.對客戶進行設(shè)備使用和日常維護方面的培訓(xùn)，解答客戶問題，向用戶提供解決故障的適當(dāng)措施和相關(guān)建議；
5.完成日常行政和協(xié)調(diào)職責(zé)，例如日常工作交接、工作單、現(xiàn)場服務(wù)報告、系統(tǒng)問題報告和周月報。可以獨立編寫書面技術(shù)報告。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，光學(xué)、物理、控制、機械、自動化等相關(guān)專業(yè)；
2.良好的書面及語言表達能力，良好的離線分析能力，能夠熟練使用相關(guān)分析軟件和工具。
3.可接受50%以上的時間在潔凈室內(nèi)使用機械和電氣設(shè)備，能夠接受出差。
工作地點
亦莊融興北一街19號院中寰工程
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職位發(fā)布者
楊杰/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
科益虹源北京科益虹源光電技術(shù)有限公司，成立于2016年7月，公司位于北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，是一家聚焦半導(dǎo)體行業(yè)高端光源設(shè)備研發(fā)的高科技企業(yè)，定位是我國準(zhǔn)分子激光光源研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的主要基地。公司主要從事國產(chǎn)化光源設(shè)備的生產(chǎn)制造和光源技術(shù)維護服務(wù)。公司經(jīng)過多年研發(fā)積累，已攻克80余項核心技術(shù)，累計申請專利380余項，基本構(gòu)建了我國準(zhǔn)分子激光光源研發(fā)制造平臺并初步形成了準(zhǔn)分子激光光源制造工程技術(shù)關(guān)鍵工藝，在多項技術(shù)領(lǐng)域突破了國外技術(shù)限制。公司以“服務(wù)國家戰(zhàn)略，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值”為己任，致力于打造中國的光源能力中心，實現(xiàn)光源系統(tǒng)國產(chǎn)化和商用化。公司具備一流科技公司的管理經(jīng)驗和管理模式，并已搭建了一支涵蓋光學(xué)、電學(xué)、機械、控制、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成等技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)制造能力的高水平團隊。同時與多家知名研究院所、大學(xué)和企業(yè)展開合作，共同引導(dǎo)我國準(zhǔn)分子激光光源行業(yè)的前沿發(fā)展，構(gòu)建國產(chǎn)化高端光源產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。公司正處在高速發(fā)展的關(guān)鍵時期，誠邀各位年輕翹楚的加入，期待與您共同書寫國產(chǎn)化高端光源的歷史篇章！
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