職位描述
崗位職責(zé):
1、配合銷(xiāo)售人員作售前技術(shù)咨詢，解決客戶問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試、日常操作、維護(hù)等工作;
3、為客戶提供電話咨詢、遠(yuǎn)程在線及現(xiàn)場(chǎng)等方式的售后服務(wù)，解決公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)售后服務(wù)問(wèn)題;
4、及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類(lèi)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及特點(diǎn);
5、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，產(chǎn)品培訓(xùn)，培養(yǎng)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;
6、及時(shí)完成項(xiàng)目問(wèn)題分析報(bào)告，整理并反饋設(shè)備的使用情況;
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、在半導(dǎo)體、LED、太陽(yáng)能、LCD等領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)壓力,且善于獨(dú)立思考及解決問(wèn)題;
3、能理解基本的電氣原理，專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
公司福利:入職六險(xiǎn)一金、提供住宿、飯補(bǔ)、年底獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)福利、婚育慰問(wèn)金、法定年假、定期體檢、定期團(tuán)建等
1、配合銷(xiāo)售人員作售前技術(shù)咨詢，解決客戶問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試、日常操作、維護(hù)等工作;
3、為客戶提供電話咨詢、遠(yuǎn)程在線及現(xiàn)場(chǎng)等方式的售后服務(wù)，解決公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)售后服務(wù)問(wèn)題;
4、及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類(lèi)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及特點(diǎn);
5、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，產(chǎn)品培訓(xùn)，培養(yǎng)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;
6、及時(shí)完成項(xiàng)目問(wèn)題分析報(bào)告，整理并反饋設(shè)備的使用情況;
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、在半導(dǎo)體、LED、太陽(yáng)能、LCD等領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)壓力,且善于獨(dú)立思考及解決問(wèn)題;
3、能理解基本的電氣原理，專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
公司福利:入職六險(xiǎn)一金、提供住宿、飯補(bǔ)、年底獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)福利、婚育慰問(wèn)金、法定年假、定期體檢、定期團(tuán)建等
獎(jiǎng)金績(jī)效
六險(xiǎn)一金、提供住宿、飯補(bǔ)、年底獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)福利、婚育慰問(wèn)金
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)江存儲(chǔ)科技有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
宋文靜/高級(jí)招聘主管
立即溝通
北京京儀自動(dòng)化裝備技術(shù)股份有限公司北京京儀自動(dòng)化裝備技術(shù)股份有限公司，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的高端裝備制造企業(yè)，主要產(chǎn)品包括半導(dǎo)體專(zhuān)用溫控設(shè)備（Chiller）、晶圓傳片設(shè)備（Sorter）、半導(dǎo)體專(zhuān)用工藝廢氣處理設(shè)備（Local Scrubber）等專(zhuān)用設(shè)備，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于半導(dǎo)體、LED、LCD、太陽(yáng)能等領(lǐng)域。公司著力發(fā)展半導(dǎo)體高端裝備，不斷鞏固和發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，矢志成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的中國(guó)半導(dǎo)體專(zhuān)用設(shè)備領(lǐng)軍企業(yè)。公司福利：入職六險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、13薪、過(guò)節(jié)福利、補(bǔ)充醫(yī)療、法定年假、工作居住證、定期體檢、定期團(tuán)建等
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