職位描述
1.負責處理客戶咨詢、受理投訴;
2.收集、整理和分析客戶投訴,并分類、歸檔;
3.負責售后相關(guān)回訪工作;
4.負責完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.了解汽車售后服務(wù)流程;
3.良好的溝通能力和語言組織表達能力。
4.有4S店、租車及車行等汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
福利體系:
1.五險一金:公司按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險和公積金;
2.喜慶祝賀:正式員工結(jié)婚及生育,公司均將給予一定祝賀禮金;
3.生日祝賀:公司每月為當月過生日的員工集體慶祝送祝福;
4.節(jié)日禮品:三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等發(fā)放節(jié)日禮品;
5.發(fā)展平臺:屬于互聯(lián)網(wǎng)自主研發(fā)公司,擁有獨立的產(chǎn)品,發(fā)展空間大;
6.職業(yè)規(guī)劃:結(jié)合每位員工的個人意愿和興趣愛好,設(shè)計良好的個人發(fā)展職業(yè)規(guī)劃;
7.公司活動:外出旅游,各項體育、娛樂活動,員工聚餐和公司特有的企業(yè)文化活動.
更好的平臺,更寬廣的舞臺。歡迎有理想、有抱負、有責任心,踏實、勤奮、 進取的有為青年,加入我們的團隊,一起開創(chuàng)美好明天!
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利