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1.貫徹國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司各項(xiàng)決策。
2.熟悉家政服務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)等，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)質(zhì)量方針，管理服務(wù)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期收益。
3.執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、決策、會(huì)議、和有關(guān)要求，完成公司各項(xiàng)管理目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)家政部門的整體工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工思想建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等
5.負(fù)責(zé)制定、完善家政員工的各類考核指標(biāo)，協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)家政員工服務(wù)質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)建立派工系統(tǒng)與評(píng)價(jià)體系，完善家政運(yùn)營(yíng)的管理系統(tǒng)，并堅(jiān)持對(duì)派工人員工作質(zhì)量、派工時(shí)間等進(jìn)行跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)各類問題及時(shí)糾正。
7.負(fù)責(zé)家政部的年度費(fèi)用預(yù)算，按月分解，嚴(yán)格管控部門各項(xiàng)費(fèi)用的支出標(biāo)準(zhǔn)，樹立成本意識(shí)，實(shí)現(xiàn)本部門預(yù)算目標(biāo)的順利達(dá)成。
8.負(fù)責(zé)新入職員工的崗前培訓(xùn)、定期開展員工的內(nèi)部培訓(xùn)。對(duì)家政服務(wù)人員定期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)， 經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)示范， 解說各樣工具的使用方法及工作中處理問題的技巧，提升員工的服務(wù)品質(zhì)。
9.負(fù)責(zé)編制家政部的各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)劃、制定、總結(jié)、修訂各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
10.負(fù)責(zé)處理家服中心的各類突發(fā)及投訴事件。
11.負(fù)責(zé)做好公司保密工作，保證凡涉及公司的各類秘密信息和資料不能外泄。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
職位福利：包吃、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金