崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外市場故障輪胎及時鑒定處理。
2.負(fù)責(zé)與海外業(yè)務(wù)和客戶的對接協(xié)調(diào)。
3.負(fù)責(zé)客戶訴問題反饋及跟蹤驗證
4.負(fù)責(zé)售后理賠登記系統(tǒng)備案管理
5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析匯總。
6.負(fù)責(zé)海外市場走訪、信息收集。
7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)管理。
8.負(fù)責(zé)返回胎數(shù)據(jù)劃分及指標(biāo)數(shù)據(jù)管理。
9.負(fù)責(zé)客戶輪崗服務(wù)培訓(xùn)。
10.負(fù)責(zé)其它領(lǐng)導(dǎo)安排工作
任職要求:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷:
2、專業(yè):專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:英語6級及以上;有輪胎或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;