職位描述
五險(xiǎn)一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假節(jié)日福利寫字樓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室及辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)；
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，認(rèn)真做好相關(guān)的登記工作。
8、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目對(duì)應(yīng)職能部門的聯(lián)系及資料遞送工作。
9、負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的歸檔和移交；貫徹執(zhí)行公司文件和資料的有關(guān)管理辦法，保證資料管理有序。
任職要求：
1.儀表整潔，談吐得體，外表時(shí)尚, 誠(chéng)實(shí)守信；
2.良好的人際溝通技巧和處理問題的能力；
3.擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)；
4.客戶服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
5. 熟練操作Windows 辦公軟件，例如：Windows XP, PPT, Excel 等等。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
城工科技綠洲南區(qū)23號(hào)樓
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職位發(fā)布者
蔡女士/行政
立即溝通
上海利生機(jī)電工程有限公司上海利生機(jī)電工程有限公司是一家集暖通、給排水產(chǎn)品設(shè)備的銷售、技術(shù)研發(fā)和設(shè)備安裝工程施工等為一體的綜合性公司。公司致力于暖通新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)、引進(jìn)與推廣工作。目前公司主要業(yè)務(wù)為采暖（地暖、暖氣片）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供貨、施工；鍋爐房系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、供貨、施工；建筑節(jié)能技術(shù)的開發(fā)、設(shè)計(jì)和節(jié)能改造工程的實(shí)施；以及鍋爐、水泵、閥門、冷熱水管道等產(chǎn)品的銷售。公司產(chǎn)品及服務(wù)已在上百項(xiàng)工程中使用，其中包括世界第一高樓上海環(huán)球金融中心、央視新臺(tái)址等知名項(xiàng)目。
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