? 顧客服務
1. 貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平,提升顧客服務標準。
2. 專業(yè)解答顧客問題,推薦合適產(chǎn)品。
3. 向顧客提供專業(yè)的彩妝護膚建議, 幫助顧客進行皮膚測試以了解他們的皮膚類型。
? 產(chǎn)品銷售
1. 按照顧客需求,
提供專業(yè)的彩妝服務, 打造各式妝容;
2. 按照公司要求銷售相關的彩妝品牌產(chǎn)品,達成或超額完成銷售目標;
3. 熟悉各類化妝產(chǎn)品,深知其成分與功效。同時,我們關注彩妝界的最新動態(tài),向顧客分享最新的流行趨勢、化妝技巧及心得;
4. 負責彩妝專柜的陳列、維護和管理,確保專柜整潔、有序。此外,對于庫存貨品,我們進行定期清查、盤點,并及時反映銷售信息,確保庫存的合理與有效;
5. 熟悉當期的促銷信息,并能夠準確地傳達給顧客,以此促進銷售。掌握每期促銷單品的銷售情況,及時向美容主管和店鋪管理組提供反饋,為銷售策略的調(diào)整提供有力支持。
? 店鋪營運
1. 服從店鋪上班制度:參加班前會和遵守美容主管的班表安排;
2. 遵照公司規(guī)定的產(chǎn)品陳列,遵從店鋪管理組每周促銷陳列,確保店鋪整體陳列的吸引性和有效性;
3. 根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。定期檢查、回顧銷售數(shù)據(jù),監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),及時反饋準確的訂貨量,并向管理組提出有效的建議
4. 維持高標準的陳列和衛(wèi)生準則;
5. 管理和控制市場部的物料,包括印刷和派發(fā)。
任職資格:
福利待遇:
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