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1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)投保，續(xù)保工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；

3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)信息的收集整理；

4、負(fù)責(zé)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；

5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)受理；

6、負(fù)責(zé)來(lái)電、到店客戶對(duì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；

7、負(fù)責(zé)對(duì)以前未在公司續(xù)保的客戶追蹤跟進(jìn)；

8、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴；

9、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保服務(wù)流程等，以促成續(xù)保業(yè)績(jī)達(dá)成；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜；