崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司實驗儀器、試劑檢測項目的售前售后技術(shù)支持;
2、完成售前咨詢、方案設(shè)計、定制評估等;
3、完成售后項目跟進、儀器維修保養(yǎng)、售后問題處理及產(chǎn)品問題整理反饋;
4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品使用指導(dǎo),解決客戶使用疑問。
5、能獨立開發(fā)客戶,能適應(yīng)出差,及時為客戶提供可行的解決方案;
6、同時收集行業(yè)市場信息。任職要求:
1、醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)、生物技術(shù)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè),能適應(yīng)出差;
2、具備一定的PPT講解能力,能與客戶良好地溝通;
3、熟悉醫(yī)院臨床檢驗工作,有技術(shù)客服及售后維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
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