1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上的內(nèi)容審核工作,包括但不限于商戶入駐信息、文字、圖片、視頻、音頻等多媒體內(nèi)容,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)定及用戶協(xié)議。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄并有效處理違法違規(guī)及典型的垃圾信息,如色情、暴力、謠言、侵權(quán)等。
3、監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析不良信息的變化趨勢(shì),提出改進(jìn)建議。
4、完成對(duì)接業(yè)務(wù),處理反饋內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)要求。
5、按客戶需求整理匯總數(shù)據(jù),并按日、周、月、季度等時(shí)間節(jié)點(diǎn)輸出相關(guān)報(bào)表,為管理層提供決策支持。
6、與平臺(tái)其他部門(如技術(shù)、客服、法務(wù)等)保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決審核過程中遇到的問題。
7、與用戶溝通,解答用戶關(guān)于內(nèi)容審核的疑問,提升用戶滿意度。
8、在日常工作中恪守職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守信息安全保密制度,保護(hù)用戶隱私和平臺(tái)數(shù)據(jù)安全。