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職位描述
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)半導(dǎo)體設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、培訓(xùn)、保養(yǎng)及疑難故障處理；
2.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)突發(fā)事件的處理工作，負(fù)責(zé)做好客戶回訪、客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作；
3.與現(xiàn)場工程師溝通并提供技術(shù)支持，測試現(xiàn)有產(chǎn)品性能，根據(jù)測試結(jié)果溝通設(shè)計部門優(yōu)化設(shè)計；
4.對相關(guān)客戶處的各種信息，反饋對應(yīng)部門同事，對客戶過保設(shè)備進(jìn)行增值服務(wù)；
5.提升客戶關(guān)系，增加BU品牌軟實力，服務(wù)過程快速響應(yīng)，良好溝通能力。
任職資格:
1.本科學(xué)歷，數(shù)控專業(yè)、機(jī)械專業(yè)、自動化或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；
2.有半年及以上半導(dǎo)體貼片、檢測類設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗；
3.熟悉電氣控制原理以及光、機(jī)、電綜合一體知識。
1.負(fù)責(zé)半導(dǎo)體設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、培訓(xùn)、保養(yǎng)及疑難故障處理；
2.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)突發(fā)事件的處理工作，負(fù)責(zé)做好客戶回訪、客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作；
3.與現(xiàn)場工程師溝通并提供技術(shù)支持，測試現(xiàn)有產(chǎn)品性能，根據(jù)測試結(jié)果溝通設(shè)計部門優(yōu)化設(shè)計；
4.對相關(guān)客戶處的各種信息，反饋對應(yīng)部門同事，對客戶過保設(shè)備進(jìn)行增值服務(wù)；
5.提升客戶關(guān)系，增加BU品牌軟實力，服務(wù)過程快速響應(yīng)，良好溝通能力。
任職資格:
1.本科學(xué)歷，數(shù)控專業(yè)、機(jī)械專業(yè)、自動化或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；
2.有半年及以上半導(dǎo)體貼片、檢測類設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗；
3.熟悉電氣控制原理以及光、機(jī)、電綜合一體知識。
工作地點
蘇州博眾精工科技有限公司(湖心西路)666號
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職位發(fā)布者
張璐/人事經(jīng)理
立即溝通
博眾精工博眾精工科技股份有限公司專業(yè)從事工業(yè)裝備制造設(shè)備系統(tǒng)集成。在工業(yè)裝備制造領(lǐng)域?qū)Ｗ⑸罡辍I(yè)務(wù)聚焦在消費類電子行業(yè)、新能源行業(yè)、裝備制造業(yè)關(guān)鍵零部件、精密機(jī)加工行業(yè)、智慧倉儲物流行業(yè)、半導(dǎo)體高端裝備行業(yè)。博眾在未來的發(fā)展中將持續(xù)發(fā)揮自動化設(shè)備系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)勢，以客戶為中心在所屬領(lǐng)域持續(xù)提供“穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品”、“有競爭力的價格”、“全周期立體化的客戶服務(wù)”、“端到端地快速交付能力”。弘揚“博采眾長、博施濟(jì)眾”的精神，肩負(fù)起“讓我們的智慧在外太空為人類服務(wù)”的使命，秉承“追求卓越、和諧共贏”的經(jīng)營理念，不斷加強(qiáng)技術(shù)專家團(tuán)隊建設(shè)，完善管理體系，提升綜合服務(wù)能力，成為裝備制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的世界級企業(yè)。
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