職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)崗位職責(zé)內(nèi)的客戶服務(wù)、裝修管理、環(huán)境管理、回訪等工作。
2. 熟悉小區(qū)整體情況、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管線走向以及設(shè)施、設(shè)備分布等基本情況。
3. 積極主動(dòng)與業(yè)戶進(jìn)行溝通、交流，了解業(yè)戶的基本情況。
4. 受理業(yè)戶咨詢、投訴、報(bào)修,并做好解釋、記錄、處理等工作,經(jīng)常走訪、回訪，征詢業(yè)戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。
5. 負(fù)責(zé)業(yè)戶室內(nèi)裝修管理,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定監(jiān)督、檢查施工過(guò)程制止違章行為，通知其整改或報(bào)請(qǐng)有關(guān)主管部門(mén)處理。
6. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用的催繳工作。
招聘條件：
1.中專或高中及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)不限；
3.45周歲及以下；
4.具有1年以上物業(yè)客服或其他行業(yè)銷售、客戶維系等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
泉州城鄉(xiāng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
昨日活躍立即溝通
泉州城鄉(xiāng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司
泉州城鄉(xiāng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是泉州城建集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)，成立于1995年1月，注冊(cè)資金640萬(wàn)元，具有物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)，通過(guò)福建省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用AAA信用等級(jí)、ISO三體系認(rèn)證，是福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司始終秉承“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、品質(zhì)成就未來(lái)”的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)“以人為本”的親情管理模式，致力于高檔商品房、保障性住房、市政公建項(xiàng)目、商業(yè)辦公樓宇、工業(yè)廠房、學(xué)校、銀行、公園等業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)。截止目前，公司共承接40余個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，管理面積近500萬(wàn)平方米，如泉州市行政中心、泉州市公共文化中心、興業(yè)銀行、幼高專、泉州第一中學(xué)東海校區(qū)、泉州城建集團(tuán)大廈、泉州豐澤商城、城東潯美滯洪湖公園、華城小區(qū)、正祥豐屋、水墨蘭庭、水墨華庭、水墨芳林等。經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，公司以卓越的社會(huì)效益和良好的服務(wù)口碑贏得了廣大業(yè)主和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，先后獲得“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”“福建省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”“福建省物業(yè)管理示范小區(qū)”“福建省守合同重信用企業(yè)”“先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)”“創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。下一階段，公司將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，聚力民生保障、服務(wù)城市發(fā)展，充分發(fā)揮國(guó)企引領(lǐng)示范作用，努力發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先的城市服務(wù)提供商。
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