一、崗位職責(zé):
1. 產(chǎn)品講解:用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品講解,結(jié)合用戶情況與使用場景,使用戶理解產(chǎn)品的核心價(jià)值,激發(fā)用戶對于品牌與產(chǎn)品的熱情;
2. 試乘試駕:為顧客提供專業(yè)的試乘試駕服務(wù),通過在實(shí)際駕乘體驗(yàn)過程中回答關(guān)于車輛使用的相關(guān)問題,解除顧客用車顧慮;
3. 用戶體驗(yàn):通過專業(yè)的咨詢與服務(wù),不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者,同時(shí)與交付、售后伙伴高效合作,解決用戶購車及用車問題,提供改進(jìn)工作的建議和反饋;
4. 團(tuán)隊(duì)合作:在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),并不斷提升業(yè)績達(dá)成能力;
5. 活動執(zhí)行:支持各類型市場活動,持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶;
6.門店維護(hù):配合店長及零售主管維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境。
職位要求
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備直營零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)候選人優(yōu)先;
2. 高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化,踐行企業(yè)價(jià)值觀,具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力;
3. 自我驅(qū)動,能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力,高度關(guān)注細(xì)節(jié);
4. 具備創(chuàng)造性思維,主動排除困難,驅(qū)動團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過程指標(biāo)及銷量目標(biāo);
5. 具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力,能夠順利進(jìn)行跨部門溝通及資源協(xié)調(diào);
6. 具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情,接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式,想方設(shè)法解決困難而不是抱怨困難;
7.持有有效中國駕照(C1及以上),2年以上實(shí)際駕齡,無不良行駛記錄。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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