職位描述
年薪：16萬 --- 25萬
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)按集團(tuán)要求、公司要求等合理制定售后部門相關(guān)工作流程、確保規(guī)范。
2、 主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、售后車間的工作，協(xié)調(diào)部門工作。
3、 接待和處理重大客戶投拆工作，對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。
4、 負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議的定期召開，對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。
5、 負(fù)責(zé)與廠家及市場(chǎng)的信息交流與溝通，各項(xiàng)報(bào)表與文件的審核、簽發(fā)。
6、 負(fù)責(zé)抓好售后車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。
7、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞及管理體系中相關(guān)工作。
任職要求：
1、3年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的培訓(xùn)和組織能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
3、有堅(jiān)韌的毅力和優(yōu)秀素養(yǎng)以及高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。善于溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變、用人、決策能力。
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)按集團(tuán)要求、公司要求等合理制定售后部門相關(guān)工作流程、確保規(guī)范。
2、 主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、售后車間的工作，協(xié)調(diào)部門工作。
3、 接待和處理重大客戶投拆工作，對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。
4、 負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議的定期召開，對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。
5、 負(fù)責(zé)與廠家及市場(chǎng)的信息交流與溝通，各項(xiàng)報(bào)表與文件的審核、簽發(fā)。
6、 負(fù)責(zé)抓好售后車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。
7、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞及管理體系中相關(guān)工作。
任職要求：
1、3年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的培訓(xùn)和組織能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
3、有堅(jiān)韌的毅力和優(yōu)秀素養(yǎng)以及高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。善于溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變、用人、決策能力。
工作地點(diǎn)
東瑞集團(tuán)
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職位發(fā)布者
高女士/人力資源部經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
山東東瑞集團(tuán)有限公司公司簡介：山東東瑞集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1993年，歷經(jīng)三十多年發(fā)展已成為集國際貿(mào)易、汽車銷售、汽車金融、汽車美容、汽車租賃、二手車交易、預(yù)制菜研發(fā)與生產(chǎn)、中央廚房、藝術(shù)品交流、收藏為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)總部位于濰坊市北宮西街6666號(hào)（東瑞汽車園)，現(xiàn)有1500多名員工，服務(wù)20余萬汽車用戶。2023年，實(shí)現(xiàn)年銷售收入達(dá)23億元。連續(xù)多年被濰坊市、區(qū)政府評(píng)為“濰坊市勞動(dòng)保障誠信單位””勞動(dòng)保障守法誠信A級(jí)企業(yè)““尊師重教先進(jìn)集體”“納稅先進(jìn)單位”“濰坊市慈善之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。福利： 1、簽訂勞動(dòng)合同并繳納五險(xiǎn)； 2、員工可依法享有年假、婚假、產(chǎn)假及國家法定節(jié)假日等； 3、員工可享受公司自制礦泉水福利、及節(jié)日福利、帶薪旅游等； 4、提供各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，提供良好的個(gè)人發(fā)展空間。聯(lián)系方式： 1、聯(lián)系電話：0536-8117728聯(lián)系人：高女士2、招聘郵箱：drrenliziyuan@163.com3、面試時(shí)間：每周一至周五，上午09:00-11:00，下午14:00-16：004、面試地點(diǎn)：濰坊市濰城區(qū)北宮西街與西外環(huán)交叉口東200米路南，瑞德奧迪院內(nèi)5、乘車線路：市內(nèi)乘 35路或53路公交車到北小圩河站下車，西行200米路南，至瑞德奧迪院內(nèi)
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