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崗位職責：

1、根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定商場的目標管理計劃和實施措施；規(guī)劃營運預算，控制營運成本。

2、負責樓層人員管理、租金管理、裝修進退場管理、商品管理、促銷管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理、賣場規(guī)劃等。

3、負責部門管理制度及操作流程的擬定、完善及監(jiān)督執(zhí)行。

4、定期對部門員工進行監(jiān)督檢查（數(shù)據(jù)報告分析、現(xiàn)場營運管理等）與指導；協(xié)助本部門員工做好顧客投訴、現(xiàn)場疑難事件處理。

5、組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。

6、與我司各部門、品牌方、相關(guān)政府部門做好溝通銜接。

7、負責部門人員身心培養(yǎng)，組織培訓，合理安排工作，定期進行績效考核。

任職要求：

1、本科及以上學歷，45歲以下，男女不限；

2、5年以上大型商業(yè)營運經(jīng)理崗位經(jīng)驗，對百貨、購物中心，餐飲零售營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗；

3、熟悉國家、地區(qū)百貨零售業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

4、熟悉商場營運管理標準化流程，具較強的商場運營專業(yè)能力。