崗位職責(zé):
1、接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù)。
2、通過與客戶的溝通,了解客戶需求。
3、向客戶宣傳、展示和講解產(chǎn)品。
4、組織客戶試乘試駕。
5、報(bào)價(jià)成交,遞交新車(介紹產(chǎn)品功能、配件及俱樂部相關(guān)事宜)。
6、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。
崗位要求:
1、37歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、有過一年以上汽車品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠接受工作壓力挑戰(zhàn),有良好的溝通、表達(dá)及領(lǐng)悟能力,思維敏捷,有親和力;
3、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的責(zé)任心、忠誠度、親和性及可塑性,具備優(yōu)秀的銷售能力;
4、整體形象氣質(zhì)佳;
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