崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后培訓(xùn)/安裝/維護(hù)/疑難解答等支撐工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品合同項(xiàng)目的交付工作,定期進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)和綜合協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔和報(bào)告的編寫及統(tǒng)籌工作;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶溝通,響應(yīng)和協(xié)調(diào)各項(xiàng)目小組的一切工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、通訊、電子等專業(yè),有通訊/IT業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉Linux系統(tǒng)操作,軟件安裝,配置、系統(tǒng)安全等;熟悉數(shù)據(jù)通訊領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),如交換機(jī),BRAS,OLT等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備任一設(shè)備的配置,調(diào)試,安裝等;熟悉防火墻、IPTV,OTT視頻、VoIP、組播、視頻質(zhì)量等相關(guān)幾項(xiàng)測(cè)試技術(shù);
3、熟悉項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí),具備PMP證書者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神,愛崗敬業(yè),獨(dú)立工作能力強(qiáng);
5、較強(qiáng)表達(dá)能力,分析能力、思路清晰、溝通能力強(qiáng);
6、能接受國(guó)內(nèi)短期出差(設(shè)備安裝及使用培訓(xùn))。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利