1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3.負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)防保障措施,規(guī)范員工行為,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定合理的工作流程;
4.負(fù)責(zé)有效識(shí)別產(chǎn)業(yè)園危險(xiǎn)隱患,做好安全應(yīng)急預(yù)案,并按照政府直管部門(mén)或自身運(yùn)營(yíng)要求實(shí)施演練,確保產(chǎn)業(yè)園及業(yè)主人員及資產(chǎn)安全;
5.負(fù)責(zé)管理物業(yè)服務(wù)中心所有資產(chǎn)和物資,登記臺(tái)賬,做好消耗管控和成本管控;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃、資金計(jì)劃的編制和實(shí)施,做好過(guò)程管控;
7.負(fù)責(zé)物業(yè)及產(chǎn)業(yè)園的外聯(lián)工作,接待并處理與政府主管部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)的往來(lái)事項(xiàng),建立和維護(hù)良好的公共關(guān)系;
8.負(fù)責(zé)參與集團(tuán)公司重大活動(dòng)的籌備工作,配合相關(guān)部門(mén)做好后勤保障;
9.負(fù)責(zé)定期組織物業(yè)工作例會(huì)、聯(lián)合檢查等監(jiān)督管理工作,督促各項(xiàng)工作、各項(xiàng)整改有效落實(shí);
10.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)、引導(dǎo)、考核等工作,做好員工技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范等方面的系統(tǒng)管理,制定有效的績(jī)效管理方案,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)度;
11.負(fù)責(zé)編制和確定產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)所需各類行文的規(guī)范版本,規(guī)范和系統(tǒng)的執(zhí)行合同、協(xié)議、通知、通報(bào)、函件等內(nèi)外部行為,杜絕法務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
12.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園租售和大客戶考察等相關(guān)業(yè)務(wù);
13.負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的收繳工作,定期更新收費(fèi)臺(tái)賬,及時(shí)傳遞各類票據(jù),與財(cái)務(wù)保持賬務(wù)一致;
14.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1. 年齡35-45周歲;
2. 專業(yè)或培訓(xùn)經(jīng)歷:具有工商管理、工程管理、物業(yè)管理、法務(wù)等相關(guān)專業(yè)的教育或培訓(xùn)經(jīng)歷;
3.有5年以上物業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立操盤(pán),并具有運(yùn)營(yíng)核算、內(nèi)控管理、統(tǒng)計(jì)分析、商務(wù)談判、文字綜合等方面的綜合經(jīng)驗(yàn);
4.具有產(chǎn)業(yè)園、寫(xiě)字間、商業(yè)綜合體等業(yè)態(tài)管理和租售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.具有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)、勤奮,吃苦耐勞;
6.具備良好的應(yīng)變能力和綜合評(píng)判能力,能夠應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件。
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