職位描述
汽車售后服務(wù)
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、按照BMW流程接待客戶，對車輛進(jìn)行故障診斷、索賠初步鑒定等；
2、根據(jù)實際需要進(jìn)行合理業(yè)務(wù)拓展，完成各項業(yè)務(wù)目標(biāo)；
3、預(yù)估費用及維修工期，負(fù)責(zé)交車。
4、提供維修保養(yǎng)、車輛使用的咨詢提醒服務(wù)；
5、積極采取合理有效的措施，提升客戶滿意度及用車體驗；
6、按要求參加各項培訓(xùn)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，25歲以上，形象氣質(zhì)佳；
2、持有C1駕照；
3、有2年以上同崗位工作經(jīng)驗，有高端汽車品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有較強的溝通及表達(dá)能力；
5、有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神及服務(wù)意識。
崗位薪資構(gòu)成：基本工資+績效工資。五險一金，工作時間：08：30-17：30，每周工作6天。
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、包吃、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、團(tuán)隊活動等員工福利。
工作地點
蚌埠市迎賓大道西，中環(huán)線南21號（蚌埠國際汽車城）
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蚌埠寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司
蚌埠寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司位于蚌埠市迎賓大道西側(cè)蚌埠國際汽車城內(nèi)。公司創(chuàng)立于2009年，是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團(tuán)的授權(quán)特許經(jīng)銷商，是集銷售，維修，配件供應(yīng)，信息反饋為一體的4S汽車經(jīng)銷店，專業(yè)從事國產(chǎn)及進(jìn)口寶馬汽車的整車銷售，上牌，保險，置換，維修及裝潢等一條龍服務(wù)。公司建筑面積約11654平方米，現(xiàn)有員工93人。曾獲得2016年度高新區(qū)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、十佳非公企業(yè)黨組織、2017年度十佳非公企業(yè)黨組織、2017年度勞動保障工作先進(jìn)單位、2018年度勞動關(guān)系和諧示范單位、2019年度十佳非公企業(yè)黨組織等榮譽獎項。
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