崗位職責:
1.日常服務:負責已簽約學員日常溝通和回訪,跟進學員學習進度,幫助學員解決問題,提升學員出勤率以及消課率;
2.學員學習計劃的制訂:協(xié)助學員制訂學習計劃,使學員可以有計劃、有效的進行學習;
3.學員關系的維護:日常學員關懷,不斷提升學員滿意度,提升學員粘度,促成在讀學員的續(xù)費、轉介紹;
4.完成領導交辦的其他事宜。
崗位要求:
1.大專及以上學歷(可接受應屆生);
2.性格熱情友善,具備優(yōu)秀服務意識,帶人親和,誠實可信;
3.良好的語言表達和溝通能力,良好的學習能力和執(zhí)行力;
4.優(yōu)秀的團隊協(xié)作意識,有效協(xié)助同事及部門達成共同目標;
5.責任心強,吃苦耐勞,誠實敬業(yè),能承受較大工作壓力;
6.熱愛教育培訓行業(yè),對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解,并有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點:鄭州市中原區(qū)西三環(huán)電廠南路大學科技園東區(qū)14號樓中天航空大廈
工作時間:冬季:早上8:30-12:00下午1:30-6:00/夏季:早上8:30-12:00下午1:30-6:30
完善的福利待遇
1.五險繳納,績效獎金,帶薪年假
2.每年享受帶薪年假,法定節(jié)假日,體檢等福利
3.富有趣味和挑戰(zhàn)的工作任務
4.完善的培訓機制
5.愉悅的工作環(huán)境及平衡的工作生活,不加班,做六休一
6.良好的工作關系及優(yōu)秀的團隊
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
公司設有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,部分員工6-8個月可成長為學管主管;
管理方向:班主任-學管主管-學管經(jīng)理-學管總監(jiān)
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、不加班、員工旅游、通訊補助、五險一金、加班補助
職位亮點:1、公司環(huán)境、氛圍好。2、交通方便。