崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)已簽約學(xué)員的日常咨詢(xún)、溝通和回訪。
2、 學(xué)員維護(hù)以及在線答疑,幫助學(xué)員解決問(wèn)題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶(hù)信任;
3、 通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶(hù)需求,續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、有責(zé)任心和耐心,善于學(xué)習(xí)與思考,愿意投身教育事業(yè),有過(guò)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、積極陽(yáng)光,有強(qiáng)烈上進(jìn)心,不懼怕困難和挑戰(zhàn),有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
鄭州 - 金水
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