崗位職責:
1. 負責企財險、意責險理賠案件處理;
2. 負責重大案件的查勘定損、復勘調(diào)查等工作;
3. 負責分公司疑難案件的風險排查及自主調(diào)查;
4. 負責總結、歸納典型案件,提出相關技術整改意見;
5. 負責協(xié)調(diào)安排外部合作機構開展疑難案件調(diào)查;
6. 負責業(yè)務相關數(shù)據(jù)的上報、客戶投訴處理;
任職要求:
1. 本科以上學歷,臨床醫(yī)學、藥學、護理學、法學、保險學等專業(yè)優(yōu)先;
2. 保險行業(yè)3年以上相關工作經(jīng)驗,可以獨立處理非車案件;
3. 有重大、疑難案件及客戶投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 具備理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及撰寫報告的能力。
5. 具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力、較強的敬業(yè)精神和工作熱情,責任心強,抗壓能力強