崗位職責(zé):
1、結(jié)合公司經(jīng)營指標(biāo),進(jìn)行項目工作目標(biāo)的分解;
2、負(fù)責(zé)擬定或確定項目年度各項重要工作計劃;
3、負(fù)責(zé)擬定項目年度預(yù)算,組織執(zhí)行,保障項目經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)組織提升項目客戶滿意度,包括但不限于現(xiàn)場品質(zhì)保障與提升;
5、負(fù)責(zé)項目重大風(fēng)險或群訴事件的處理(含配合輿論管控等);
6、負(fù)責(zé)項目勞動效率的提升(含新技術(shù)運用等)及項目開源節(jié)流工作的組織與實施;
7、負(fù)責(zé)組織項目交付接管相關(guān)工作(含分戶驗收、承接查驗、交付風(fēng)險排查等);
8、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;
9、負(fù)責(zé)項目內(nèi)外公共關(guān)系的維護(hù)及協(xié)調(diào);
任職資格:
1、知識:物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)、沖突與投訴處理等物業(yè)項目管理相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會
2、大專及以上學(xué)歷
3、熟練辦公軟件的運用
4、5年以上優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上項目管理相關(guān)經(jīng)驗,必須具備前期介入實際工作經(jīng)驗
5、資格證書:持有物業(yè)經(jīng)理上崗證/注冊物管師
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、包吃、包住、節(jié)日福利