職位描述
職位描述：
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的管理工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作；
2、負(fù)責(zé)按照公司要求，領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)中心開展并完成部門經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題按照服務(wù)流程安排實(shí)施，并使業(yè)主滿意；
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的策劃、組織、實(shí)施，營造良好的社區(qū)氛圍；
5、定期走訪業(yè)主，與業(yè)主溝通識別服務(wù)需求，有效處理業(yè)主投訴，建立良好的業(yè)主關(guān)系。
6、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)。
任職要求：
1、具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，掌握專業(yè)的物業(yè)服務(wù)知識。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：正商物業(yè)誠招住宅客服主管
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的管理工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作；
2、負(fù)責(zé)按照公司要求，領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)中心開展并完成部門經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題按照服務(wù)流程安排實(shí)施，并使業(yè)主滿意；
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的策劃、組織、實(shí)施，營造良好的社區(qū)氛圍；
5、定期走訪業(yè)主，與業(yè)主溝通識別服務(wù)需求，有效處理業(yè)主投訴，建立良好的業(yè)主關(guān)系。
6、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)。
任職要求：
1、具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，掌握專業(yè)的物業(yè)服務(wù)知識。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：正商物業(yè)誠招住宅客服主管
獎金績效
五險一金、免費(fèi)提供三餐住宿
工作地點(diǎn)
河南省許昌市建安區(qū)農(nóng)大路正商書香華府物業(yè)樓5樓
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河南興業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理科技有限公司
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職位發(fā)布者
賈雅靜/行政人事專員
立即溝通
河南興業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理科技有限公司興業(yè)物聯(lián)是正商集團(tuán)全資子公司，成立于1999年，具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會會員單位、河南省物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、鄭州市物業(yè)協(xié)常務(wù)理事單位。2016年公司成功通過了"質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全"三標(biāo)管理體系認(rèn)證，并從2016年起連續(xù)榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，中國華中物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)。2020年3月9日，在港交所成功上市（股票代碼：09916）。自成立以來，公司秉承“為優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造價值空間”的品牌使命，不斷引進(jìn)國際先進(jìn)物管理念和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以科技技術(shù)驅(qū)動為核心，提供高品質(zhì)的物管服務(wù)。專注圍繞建筑智能化和物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，在智能社區(qū)和智能辦公、企業(yè)遠(yuǎn)程管理等方面已經(jīng)進(jìn)行了深入的研究和應(yīng)用，實(shí)踐智能科技與傳統(tǒng)物業(yè)的高效結(jié)合，逐漸樹立物業(yè)行業(yè)標(biāo)桿形象。目前，公司在管項(xiàng)目20余個，總合約面積約410萬㎡，服務(wù)企業(yè)上千家，服務(wù)客戶以萬計。通過多年的沉淀與積累，公司在提供高端完善的服務(wù)基礎(chǔ)上，現(xiàn)已形成“品質(zhì)+五大服務(wù)體系”；以其更精準(zhǔn)的服務(wù)客群定位，更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，探索出一套完整的新型運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)品牌與價值的雙優(yōu)共鳴。
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