職位描述
管理經(jīng)驗
崗位職責：
1、負責店內(nèi)銷售、售后服務接待流程的監(jiān)管；
2、店內(nèi)客服部團隊的建設；
3、店內(nèi)客戶滿意度成績的監(jiān)管；
4、客戶檔案管理制度及客戶滿意度監(jiān)控體系的不斷完善；
5、客戶投訴、抱怨的處理及其他突發(fā)狀況的應急處理。
任職要求：
1.大專以上學歷。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.具備一定的寫作水平語言表達能力及處理客戶投訴的能力。
4.具備良好的團隊管理能力、執(zhí)行力、領導力。
5.具備較強的應急處理能力。
6.具備汽車行業(yè)相關崗位2年以上工作經(jīng)驗。
職位福利：五險一金、餐補
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工作地點
比亞迪汽車王朝網(wǎng)(長春龍翔4S店)龍翔汽貿(mào)
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職位發(fā)布者
孫先生/人力資源經(jīng)理
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長春市龍翔汽車貿(mào)易有限公司長春市龍翔汽車貿(mào)易有限公司，成立于2016年8月29日，是綜合性的汽車產(chǎn)業(yè)集團，業(yè)務范圍涵蓋新車銷售、汽車維修、配件銷售、二手車業(yè)務、汽車俱樂部、汽車美容裝飾，汽車租賃，小型汽車維修，汽車信息咨詢、汽車衍生服務等，是專業(yè)化的汽車及汽車貿(mào)易服務企業(yè)。長春總部坐落于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)世紀大街1718號，旗下現(xiàn)有八大主營品牌：比亞迪王朝網(wǎng)、WEY牌、長城坦克、吉利L網(wǎng)、吉利B網(wǎng)、銀河、領克、領跑等，均為廠家認證的專業(yè)4S店，總占地面積40000余平方米。吉林省省內(nèi)16家4S店，分布于長春經(jīng)開區(qū)、二道區(qū)、凈月區(qū)、高新區(qū)、寬城區(qū)、綠園區(qū)、汽開區(qū)及松原、農(nóng)安區(qū)域等龍翔集團熱切期待更多的優(yōu)秀新鮮血液加入我們！龍翔集團愿與各界優(yōu)秀之士同發(fā)展，共進步！如果您對我公司感興趣，請致電人事部。
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