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與唯同行，逐夢精彩， 此崗位針對于持有殘疾人協(xié)會頒發(fā)的本人殘疾證件的殘障人士招聘崗位。
崗位職責(zé)：
1、 在線或電話外呼解決客戶問題，為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶1、投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，及時為客戶解決售前售中售后問題；
2、 按照流程和標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶的需求和建議，幫助用戶解決問題并保證客戶滿意度；
3、 文件收集整理及其他上級交代工作
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求；
2、理解能力強(qiáng)，語言表達(dá)清晰，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟悉使用常用辦公軟件，打字速度45字/分鐘以上；
4、持有殘疾人協(xié)會頒發(fā)的本人殘疾證件，性情開朗，生活可自理；
5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配及安排。
崗位工作時間：
1、 綜合工時制，8小時工作制，上班時間：9:00-18:00
2、 平均每周上班約40小時，月均休息約8天