職位描述:
作為酒水定制體驗(yàn)店的店長(zhǎng),您將是我們品牌形象的直接代表,負(fù)責(zé)門店的整體運(yùn)營(yíng)管理與客戶服務(wù)工作。您需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的客戶服務(wù)技巧,以推動(dòng)門店業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),并不斷提升顧客滿意度與品牌忠誠(chéng)度。
主要職責(zé):
店面運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員調(diào)度、庫(kù)存控制、財(cái)務(wù)管理等,確保門店高效有序運(yùn)行。
銷售策略制定與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)及顧客需求,制定并實(shí)施有效的銷售策略,提升銷售業(yè)績(jī),達(dá)成銷售目標(biāo)。
客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),增強(qiáng)顧客粘性。
市場(chǎng)開發(fā):開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)分析與調(diào)研:定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
品牌形象推廣:通過線上線下活動(dòng)、社交媒體等渠道,積極推廣品牌形象,提升品牌知名度與美譽(yù)度。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
至少3年以上零售、餐飲或高端消費(fèi)品行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有酒水行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求。
熱愛酒文化,對(duì)酒水行業(yè)有深入了解,具備良好的品鑒能力。
熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
公司簡(jiǎn)介:我們是一家致力于高端酒水定制與品鑒體驗(yàn)的創(chuàng)新型企業(yè),融合了傳統(tǒng)釀酒工藝與現(xiàn)代科技,旨在為每一位追求品質(zhì)生活的顧客提供獨(dú)一無二的個(gè)性化酒水解決方案。店內(nèi)不僅陳列著國(guó)內(nèi)外精選佳釀,更設(shè)有專業(yè)的品鑒區(qū)與定制服務(wù)區(qū),讓顧客在享受美酒的同時(shí),也能體驗(yàn)到定制服務(wù)的樂趣與尊貴。