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工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)桌面終端、打印機(jī)、會議設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等安裝、調(diào)試以及日常巡檢運維； 2.負(fù)責(zé)ERP、SRM等應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)與管理，協(xié)助新建系統(tǒng)項目推廣和實施； 3.負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，機(jī)房設(shè)備維護(hù)和巡檢，以及相關(guān)故障排除； 4.負(fù)責(zé)IT辦公資產(chǎn)設(shè)備的資產(chǎn)維護(hù)及管理； 5.負(fù)責(zé)CASE、ISSUE登記及IT服務(wù)臺坐席值班安排； 6.參與編制運維相關(guān)的技術(shù)文檔和使用手冊，負(fù)責(zé)工廠的運維知識庫推廣應(yīng)用和建設(shè)。 任職資格: 1.計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2.三年以上IT現(xiàn)場運維工作經(jīng)驗 3.熟練掌握Windows、MAC系統(tǒng)運維管理，熟悉交換機(jī)、路由器等設(shè)備設(shè)置，對新技術(shù)發(fā)展研究興趣； 4.具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神，工作積極主動，耐心細(xì)致，具有吃苦耐勞的精神; 5.能對日常頻發(fā)問題進(jìn)行識別