職位描述:
1.負(fù)責(zé)熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)和客戶(hù)的預(yù)約,挖掘客戶(hù)實(shí)際需求,幫助客戶(hù)了解公司的服務(wù),提供個(gè)性化課程咨詢(xún);
2.接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)并幫助學(xué)員安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行有效的溝通,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,推薦合適課程;
3.協(xié)助外教進(jìn)行學(xué)員英語(yǔ)水平測(cè)試;按照銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售任務(wù) ;
4.建立和完善潛在客戶(hù)或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫(kù),并積極開(kāi)發(fā)內(nèi)外部資源;
5.與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿(mǎn)意度;
6.協(xié)助校區(qū)其他部門(mén)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一年以上銷(xiāo)售或咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),;
3.有有愛(ài)心、勤奮、有責(zé)任心、應(yīng)變能力強(qiáng)、注重團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.有強(qiáng)烈進(jìn)取心,能承受工作壓力,完成并超越課程銷(xiāo)售任務(wù)。
英語(yǔ)水平:有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)為佳
其他技能:熟練使用基本辦公室軟件(Word, Excel, Power Point)
晉升空間:
專(zhuān)員-資深專(zhuān)員-高級(jí)專(zhuān)員-主管-校長(zhǎng)/經(jīng)理
長(zhǎng)沙 - 雨花
湖南邏輯猩科技集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙 - 岳麓
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)睿邇教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司長(zhǎng)沙 - 開(kāi)福
湖南弘仕教育咨詢(xún)有限公司長(zhǎng)沙 - 開(kāi)福
成都艾途教育科技集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙 - 雨花
湖南同濟(jì)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校長(zhǎng)沙 - 岳麓
湖南育通教育信息科技有限公司