雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
客服經(jīng)驗(yàn)
工作內(nèi)容：
熱線接聽形式遠(yuǎn)程和客戶溝通，為阿里云服務(wù)器使用者提供故障排查和解決方案（簡單了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及TCP/IP協(xié)議，了解Linux和Windows系統(tǒng)，熟悉常見數(shù)據(jù)庫）
工單：以在線文字形式和用戶溝通
崗位要求：
接受客服性質(zhì)的工作，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力
工作時(shí)間：
1、 前兩個(gè)月早九晚六
2、后期做五休二 一周一倒班，早報(bào)9：00-18：00 中班12：00-21：00 晚班 15：00-24：00 21:00之后下班報(bào)銷上限30元打車費(fèi)用）
每兩個(gè)月安排輪值大夜班 晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn) 夜班補(bǔ)助100元 其他班次無夜班補(bǔ)貼
薪資：
無責(zé)底薪4000試用期3500+績效500-2000+交通及晚班補(bǔ)貼+六險(xiǎn)一金 （績效不封頂，多做多得）
工作地點(diǎn)
中電金信-8
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李昕玥/HR
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