核心職責(zé):
- 日常運(yùn)營支持:支持T&C營銷的日常運(yùn)營工作,包括但不限于直播活動(dòng)的技術(shù)支持與現(xiàn)場(chǎng)管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告制作,以及集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營活動(dòng)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行。
- 直播支持:負(fù)責(zé)直播活動(dòng)的全程支持,包括前期準(zhǔn)備(如設(shè)備調(diào)試、內(nèi)容策劃)、直播期間的監(jiān)控與管理,以及直播后的數(shù)據(jù)整理與分析。
- 數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行量化分析,為決策提供依據(jù)。分析內(nèi)容包括但不限于用戶行為、轉(zhuǎn)化率、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 集團(tuán)運(yùn)營協(xié)調(diào):在集團(tuán)內(nèi)部,與其他部門緊密合作,確保各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)的順利執(zhí)行。這包括跨部門溝通、資源調(diào)配以及項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與匯報(bào)。
任職要求:
- 教育背景:統(tǒng)招本科學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、廣告、傳媒、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
- 工作經(jīng)驗(yàn):擁有3年以上數(shù)字營銷、品牌營銷或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉數(shù)字營銷工具與平臺(tái),具備豐富的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
- 技能要求:
- 熟練使用常用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,以及數(shù)據(jù)分析工具(如SPSS、Tableau等)。
- 英文讀寫流利,能夠熟練閱讀英文文獻(xiàn)、撰寫英文報(bào)告,以及進(jìn)行英文溝通。
- 能力素質(zhì):
- 具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門的人員有效溝通,共同推進(jìn)項(xiàng)目。
- 具備良好的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力,能夠在壓力下保持高效工作。
- 具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠針對(duì)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題提出有效的解決方案。
KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)):
- 直播活動(dòng):成功策劃并執(zhí)行10次以上的直播活動(dòng),確保活動(dòng)質(zhì)量高、用戶參與度高。
- 定期認(rèn)證活動(dòng)支持:每月投入66小時(shí)以上的時(shí)間支持定期認(rèn)證活動(dòng),包括活動(dòng)準(zhǔn)備、執(zhí)行與后續(xù)跟進(jìn)。
- T&C操作:每月投入50小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行T&C相關(guān)的運(yùn)營工作,確保各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)順利進(jìn)行。
- 數(shù)據(jù)操作:每月投入30小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作,為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
作為T&C Operation Manager,您將在數(shù)字營銷領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,通過您的專業(yè)知識(shí)和技能,推動(dòng)T&C品牌的持續(xù)增長和發(fā)展。