崗位職責(zé): 1. 產(chǎn)品講解與展示: o 負(fù)責(zé)在公司展廳內(nèi),針對(duì)來訪的客戶、合作伙伴、媒體及公眾,專業(yè)且生動(dòng)地講解公司各類產(chǎn)品及解決方案。 o 結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶場(chǎng)景,設(shè)計(jì)并實(shí)施吸引人的演示流程,提升參觀者的體驗(yàn)感和興趣度。 o 不斷更新講解內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確無誤,緊跟公司產(chǎn)品的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。 2. 用戶體驗(yàn)洞察: o 利用自身3年以上的產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入洞察參觀者的需求與反饋,收集并分析用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)。 o 參與產(chǎn)品體驗(yàn)研究,為公司產(chǎn)品的迭代優(yōu)化提供基于用戶視角的建議和洞察。 3. 接待與服務(wù): o 展現(xiàn)高度的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的接待禮儀,確保每位參觀者都能感受到專業(yè)且熱情的服務(wù)。 o 根據(jù)不同的訪客背景(如投資者、潛在客戶、行業(yè)專家等),靈活調(diào)整講解策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)溝通。 o 有效管理參觀流程,確保參觀活動(dòng)順利進(jìn)行,同時(shí)處理突發(fā)情況,維護(hù)公司形象。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)分享: o 與市場(chǎng)、銷售、產(chǎn)品等部門緊密合作,共同策劃并執(zhí)行各類展覽、發(fā)布會(huì)等活動(dòng)。 o 定期向團(tuán)隊(duì)分享行業(yè)動(dòng)態(tài)、用戶洞察及講解技巧,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。
任職要求: 1. 教育背景: o 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): o 擁有3年以上產(chǎn)品經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),具備互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)背景。 o 有展廳講解、客戶接待或類似工作經(jīng)驗(yàn)者考慮。 3. 專業(yè)技能: o 熱愛產(chǎn)品體驗(yàn)研究,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品有深入理解和獨(dú)到見解。 o 強(qiáng)大的邏輯思維能力,能夠快速把握產(chǎn)品核心賣點(diǎn),并有效傳達(dá)給聽眾。 o 出色的口頭表達(dá)和書面溝通能力,能夠用簡(jiǎn)潔明了的語言解釋復(fù)雜的技術(shù)概念。 4. 個(gè)人素質(zhì): o 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)形象和親和力。 o 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效和專注。 o 積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠靈活應(yīng)對(duì)各種參觀場(chǎng)景。