1、根據(jù)公司要求,制定物業(yè)年度運(yùn)營工作計(jì)劃,并分解至季、月度工作計(jì)劃; 2、組織編制公司各類基礎(chǔ)品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設(shè)計(jì),制定和修訂物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),致力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì); 3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、審核制定公司各項(xiàng)物業(yè)運(yùn)營管理方案并落地; 4、對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行有效分析,為單位提高經(jīng)營效益指明方向,確保利潤指標(biāo)達(dá)成; 5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)管控風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、品牌輿情風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效日常監(jiān)控管理; 6、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)費(fèi)收取管理; 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理層隊(duì)伍組建; 8、優(yōu)化測(cè)評(píng)考核體系,做好一人一表測(cè)評(píng)工作。