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工作職責(zé)：

一、銷售&銷售管理：

1、計(jì)劃，組織，實(shí)施，管理業(yè)務(wù)流程和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行，完成個(gè)人銷售指標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保整體銷售指標(biāo)的達(dá)成與業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪管理SOP，做好店務(wù)、貨品和客戶的管理；

3、按規(guī)定完成線上營(yíng)銷工作操作，做好公司要求的各媒體平臺(tái)宣發(fā)工作；

4、及時(shí)將市場(chǎng)一線的情況、競(jìng)品動(dòng)態(tài)反饋給公司，并給出營(yíng)銷活動(dòng)的合理化建議；

二、財(cái)務(wù)管理：

1、做好日常店面的訂單系統(tǒng)維護(hù)，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入、審核各類銷售相關(guān)單據(jù)，與財(cái)務(wù)部門、市場(chǎng)代收進(jìn)行對(duì)賬，確保營(yíng)收賬目準(zhǔn)確；

2、做好店面的成本控制工作，合理統(tǒng)籌使用各項(xiàng)資源，節(jié)約成本；

三、客戶服務(wù)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行銷售SOP規(guī)定與客戶服務(wù)流程，不斷為提升客戶滿意度而努力，全年客戶投訴率和退貨率達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)；

2、與客服部門保持密切協(xié)作，確保高效專業(yè)的運(yùn)送安裝及各類售后服務(wù)；

3、與客戶保持積極互動(dòng)，提升客戶滿意度、品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)老客戶復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介新客戶

四、人員管理：

1、維護(hù)并配合執(zhí)行公司統(tǒng)一安排的各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，做好新人帶教工作，挖掘所有員工的潛能，同時(shí)增進(jìn)其新技能；

2、以身作則，不斷提升凝聚力，激發(fā)并培育員工的活力和上進(jìn)心，維護(hù)團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的成長(zhǎng)；

3、對(duì)團(tuán)隊(duì)下屬進(jìn)行幫扶帶教，并協(xié)助下屬的所有相關(guān)工作，確保整體績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成。

任職資格：

1、28-40歲，本科以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)或營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具有在300平米以上店面駐店銷售和同規(guī)模三年以上店面管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效的帶動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售業(yè)績(jī)；

4、熱愛生活，喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作，能承受較大的工作壓力；

5、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設(shè)計(jì)行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

設(shè)計(jì)類、營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先；

進(jìn)口品牌建材、高端電器、軟裝、家居行業(yè)優(yōu)先；

中高消費(fèi)品店面零售行業(yè)；

中高端房地產(chǎn)銷售行業(yè)；

具有高端消費(fèi)品店面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)；

公司福利：

五險(xiǎn)一金、定期培訓(xùn)、年假、多形式的團(tuán)建、游學(xué)、健康管理等完善而豐富的福利項(xiàng)目

工作地點(diǎn)：

北京：

居然之家（北四環(huán)）、居然之家（金源店）、紅星美凱龍店（東四環(huán)）等