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    更新于 1月23日

    京東運(yùn)營(yíng)專員

    8千-1.1萬(wàn)
    • 北京朝陽(yáng)區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    京東主管高客單價(jià)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)品牌集合店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)高凈值客戶群體
    有京東商場(chǎng)型集合多品牌的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人選,如品牌官旗,自營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都要有,只做過自營(yíng)店鋪的人選不是優(yōu)選。
    1.日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):
    負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,包括產(chǎn)品上架、信息更新、頁(yè)面優(yōu)化等,確保店鋪信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
    定期檢查店鋪的展示效果和產(chǎn)品信息,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。
    2.銷售數(shù)據(jù)分析:
    收集和整理店鋪的銷售數(shù)據(jù),包括訂單量、銷售額、轉(zhuǎn)化率等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
    根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出優(yōu)化建議,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高銷售業(yè)績(jī)。
    3.促銷活動(dòng)執(zhí)行:
    參與店鋪促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,包括活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)規(guī)則設(shè)置、活動(dòng)宣傳等,吸引用戶參與和購(gòu)買。
    跟蹤活動(dòng)效果,及時(shí)反饋活動(dòng)數(shù)據(jù),為后續(xù)活動(dòng)提供參考。
    4.客戶關(guān)系管理:
    處理客戶咨詢和投訴,提供專業(yè)的售前、售中和售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
    收集客戶反饋,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)店鋪的良好口碑。
    5.市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析:
    定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,分析競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為店鋪運(yùn)營(yíng)提供參考。
    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,提出產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)調(diào)整建議,提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

    任職要求:
    1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2.三年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程。
    3.能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化和發(fā)展,有家居行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、抗壓力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
    專業(yè)技能:
    熟悉京東店鋪后臺(tái)操作,能夠熟練使用京東店鋪管理工具和數(shù)據(jù)分析工具。
    具備一定的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)提出合理的運(yùn)營(yíng)建議。

    工作地點(diǎn)

    世家精品酒店農(nóng)展館南里12號(hào)

    職位發(fā)布者

    律雅囡/招聘經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo克拉斯國(guó)際家居
    公司簡(jiǎn)介:克拉斯集團(tuán)創(chuàng)立于1993年,是中國(guó)最早經(jīng)營(yíng)世界奢華家具的專業(yè)企業(yè),更是頂級(jí)家居文化的忠實(shí)傳播者。從創(chuàng)立之初,克拉斯就致力于將歐洲高品質(zhì)、高品位的家居產(chǎn)品和生活理念引入中國(guó),以“使克拉斯成為高檔家具文化的代名詞”為己任。經(jīng)過十幾年的苦心經(jīng)營(yíng),克拉斯目前已形成大規(guī)模連鎖化經(jīng)營(yíng),擁有近百家店面,經(jīng)銷包括FENDI、KENZO、IPE CAVALLI、TURRI、Lamborghini等在內(nèi)的16個(gè)國(guó)際頂級(jí)品牌,以及包括芝華仕、左右、Editions、伊蘭格斯、MD、夏圖、富萊斯、卡慕、奧卓、富寶、康耐登和舒達(dá)在內(nèi)的12個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)范圍包括家具飾品、室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾材料等,員工人數(shù)達(dá)700余人,經(jīng)營(yíng)面積超過3.5萬(wàn)平米,并擁有集售后、采購(gòu)、配送、維修于一體的現(xiàn)代化物流中心,庫(kù)房面積近2萬(wàn)平米,實(shí)現(xiàn)了品牌、管理、人才、信息、服務(wù)、物流的真正一體化。克拉斯憑借著專業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),成為了中國(guó)的家具行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
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