崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確保客戶滿意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。
4. 負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理。
2. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。
3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶需求。
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地址:
深圳市寶安區(qū)燕羅街道塘下涌社區(qū)洋涌路 96 號(hào)廠房 105——招多名
清江浦區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)鵬鼎路8號(hào)鵬鼎控股北二門(mén) ——招2名