職位描述
質(zhì)檢客服全白班
質(zhì)檢專員崗，4000（含全勤100）+500
工作內(nèi)容為：
1）根據(jù)審核話術(shù)進(jìn)行店鋪的上線確認(rèn)與反饋；
2）服務(wù)群內(nèi)響應(yīng)時(shí)間的監(jiān)控與反饋；
3）群內(nèi)異議與后臺(tái)投訴的處理結(jié)果的滿意度回訪；
4）客服訂單審核憑證與流程的抽檢與反饋；
5）分析整理質(zhì)檢數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯報(bào)。
要求：大專及以上學(xué)歷，年齡25周歲-32周歲，有電話審核質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)的人員可以適當(dāng)放寬條件。
注意：工作需要對(duì)外電話溝通，要求責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)。
工作內(nèi)容為：
1）根據(jù)審核話術(shù)進(jìn)行店鋪的上線確認(rèn)與反饋；
2）服務(wù)群內(nèi)響應(yīng)時(shí)間的監(jiān)控與反饋；
3）群內(nèi)異議與后臺(tái)投訴的處理結(jié)果的滿意度回訪；
4）客服訂單審核憑證與流程的抽檢與反饋；
5）分析整理質(zhì)檢數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯報(bào)。
要求：大專及以上學(xué)歷，年齡25周歲-32周歲，有電話審核質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)的人員可以適當(dāng)放寬條件。
注意：工作需要對(duì)外電話溝通，要求責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)。
工作地點(diǎn)
幕府智谷科創(chuàng)中心7幢6層
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