負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作;
負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;
負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理;
負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理;
維系與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系;
負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作;
定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作;
解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴;
建議、改善續(xù)保流程,促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。